bs99-এর সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
bs99-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ ও শাস্তিযোগ্য।
bs99-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে প্রযোজ্য। শর্তগুলো এই দলিলে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।
জমা ও উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
bs99 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। স্ব-বর্জন, জমার সীমা ও টাইমআউট সুবিধা সর্বদা পাওয়া যায়।
সকল গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষের অডিটেড RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী bs99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। bs99.bet ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
bs99 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম। bs99.bet ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করে bs99 এবং এর মাধ্যমে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করা হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bs99-এর সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এর মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং ভবিষ্যতে প্রকাশিত যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এটিই চূড়ান্ত দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।
bs99-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই: (ক) ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে; (খ) বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে; (গ) মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় সেবা ব্যবহার করতে সম্মত হতে হবে; (ঘ) কোনো আদালত বা সরকারি নির্দেশে গেমিং পরিষেবা থেকে বিরত থাকার আদেশ না পেয়ে থাকতে হবে।
bs99-এর যেকোনো আর্থিক লেনদেন বা গেমিং সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ আপডেট করা হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার কারণ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসে কেবলমাত্র একটি bs99 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (বিভিন্ন নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করেও) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে সকল সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
আপনার bs99 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য প্রদান করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য bs99 দায়ী থাকবে না।
আর্থিক লেনদেন, বিশেষত উত্তোলনের জন্য, bs99 ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়াকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত যেকোনো একটি বৈধ দলিলের ছবি চাওয়া হতে পারে:
KYC নথি জমা না দেওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার bs99-এর আছে। প্রদত্ত নথি যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
সতর্কতা: জাল বা বিকৃত পরিচয়পত্র জমা দেওয়া একটি গুরুতর অপরাধ। এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
bs99-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash, Tap, Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম একক জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তনশীল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে।
জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করুন। বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যতীত বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
bs99 KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত, সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে বা অ্যাকাউন্ট তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
bs99 মানি লন্ডারিং ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি।
bs99-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। bs99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত ৩০-৪০ গুণ) বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং গণনায় নিম্নলিখিত গেমগুলো অন্তর্ভুক্ত হতে পারে না বা আংশিক অবদান রাখতে পারে:
স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিকবার স্বাগত বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
bs99 মনে করে যে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন, তাহলে সেই বোনাস বাতিল করা এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষিত। অপব্যবহারের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ঝুঁকিমুক্ত বেটিং কৌশল এবং বোনাস শর্ত ফাঁকির যেকোনো কৌশল।
bs99-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটেড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম, নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ও Microgaming-এর মতো স্বীকৃত প্রযোজকদের গেম ব্যবহার করা হয় যারা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে তাদের সিস্টেমের ন্যায্যতা প্রমাণ করে।
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে, bs99 সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত পরিমাণ ব্যবহারকারীর অনুকূলে হলেও তা প্রদান করা বাধ্যতামূলক নয়।
স্পোর্টস বেটিংয়ে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই অফিসিয়াল ফলাফল মেনে নিতে হবে। ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। bs99 এ ধরনের সন্দেহের ভিত্তিতে বেট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
bs99 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত এবং কখনোই জীবনযাত্রা বা আর্থিক স্থিতিশীলতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:
bs99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাক্সেস রোধে আমরা বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা পরিচালনা করি। যদি মনে হয় আপনার কাছের কেউ গেমিং সমস্যায় ভুগছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
bs99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র: (ক) পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের প্রয়োজনে; (খ) আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের অনুরোধে; (গ) প্রতারণা প্রতিরোধে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
bs99.bet ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড ও ডেটাবেস — bs99-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। bs99-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ অনুলিপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের স্ব স্ব নিয়মে সংরক্ষিত।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bs99 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
bs99 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া; তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি; ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যা; অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের কারণে হওয়া ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারী লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন)।
bs99 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে — এর জন্য bs99 দায়বদ্ধ থাকবে না।
bs99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে প্রধান পরিবর্তনগুলো: বোনাস ওয়েজারিং বিধিমালা হালনাগাদ, KYC নথির তালিকা সম্প্রসারণ।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন আমাদের গেম ও বেটিং বিভাগ অন্বেষণ করুন।