আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে bs99 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে। bs99.bet ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে এই তথ্য উদ্ধার করা অসম্ভব।
bs99 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করে না। কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া bs99 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো মোবাইল পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
নির্দিষ্ট সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ধারণ করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি bs99 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ চুক্তি। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার থাকা উচিত — তাই আমরা সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে উল্লেখ করেছি।
bs99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টসবুক সেবা। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bs99.bet ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিতে বর্ণিত আছে: আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। এছাড়াও আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী আইনগত অধিকার রয়েছে তাও এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে।
bs99.bet-এ প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]এ আপনার উদ্বেগ জানান।
bs99 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
bs99 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | বিবরণ |
|---|---|
| সরাসরি সংগ্রহ | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC ফর্ম, পেমেন্ট ফর্ম পূরণের সময় |
| স্বয়ংক্রিয়ভাবে | সাইট ব্রাউজিং, লগইন সেশন ও গেমিং কার্যক্রম থেকে |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে |
| তৃতীয় পক্ষ থেকে | পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad), পরিচয় যাচাই সেবা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও অন্যান্য সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে |
bs99 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bs99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণ সেবা-নির্ভর।
bs99.bet কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল সাইট কার্যকারিতা | সেশন পর্যন্ত |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড গতি, ত্রুটি শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণ, উন্নয়নের জন্য | ২ বছর |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে bs99-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
bs99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি প্রয়োগ করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কোনো প্রতিষ্ঠানই দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে জানানো আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্যও জরুরি।
bs99 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়ের তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড | ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী) |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমাধানের পর ৩ বছর |
| কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা | সর্বোচ্চ ২ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে তথ্যের অনুলিপি প্রদান করা হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সংশোধন করব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য বাদে বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
তদন্তাধীন থাকা অবস্থায় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
অনুরোধ প্রাপ্তির পর ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জবাব দেব। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
bs99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bs99-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
কিছু ক্ষেত্রে bs99-এর সেবা প্রদানকারীরা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ: ক্লাউড হোস্টিং সেবা, আন্তর্জাতিক পেমেন্ট গেটওয়ে এবং নিরাপত্তা সেবা।
এ ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে: (ক) গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা বিদ্যমান; (খ) সংশ্লিষ্ট অংশীদারের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি সম্পাদিত হয়েছে; (গ) আপনার তথ্য সর্বদা এই গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষা পাবে।
bs99 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্নভাবে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে [email protected] থেকে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সর্বশেষ হালনাগাদ হয়েছে। bs99-এর সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ — আপনার আস্থা আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে গেম ও বেটিং উপভোগ করুন।